Zur Rücksendung Ihres Artikels gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte füllen Sie dieses Formular Schritt für Schritt aus, drucken es und legen es Ihrem Paket bei.
2. Ihre Retoure senden Sie bitte an folgende Adresse:

aiot.de
Gutermuth & Lackner GbR
Reichenhaller Strasse 39
83395 Freilassing

3. Wir informieren Sie nach Erhalt der Rücksendung per eMail.

Grund Ihrer Rücksendung?

Der Artikel passt nicht.
Der Artikel ist defekt.
Der Artikel gefällt nicht.

... den Betrag erstattet bekommen.
... den Artikel tauschen.

Bitte drucken Sie dieses Schreiben aus und legen es der Sendung bei.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung mit dem Versender Ihrer Wahl an uns zurück.

Alternativ senden wir Ihnen gerne einen Retourenschein von DPD per eMail zu. Bitte schicken Sie uns dazu eine eMail an ks@aiot.de mit der Angabe Ihrer Kundennummer und Ihres vollständigen Namens. Wir berechnen Ihnen für die Nutzung des Retourenetiketts 4,90 €, sofern Sie die Rücksendekosten zu tragen haben.

Bitte senden Sie keine unfreien Sendungen an uns - hier entstehen Ihnen Kosten. Eine unfreie Sendung bei DHL kostet 15,00 € und steht in keiner Relation zum erbrachten Gegenwert. Deswegen bitten wir Sie um Ihr Verständnis das wir diese Kosten an Sie verrechnen können.

Wir versuchen Ihre Rücksendung schnellstmöglich zu bearbeiten. Sollten Sie nach 10 Tagen noch keine Rückmeldung bekommen haben, bitten wir Sie sich mit uns per eMail in Verbindung zu setzen.